Protocollo di sicurezza Coronavirus (COVID-19)

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In HellenicRentals, la sicurezza e la salute di tutti noi è la priorità numero 1. La nostra azienda apprezza i suoi clienti e ha rivisto tutte le sue procedure operative in conformità con le nuove norme sanitarie e le misure di sicurezza dellOrganizzazione nazionale della sanità pubblica (EODY) e del Segretariato generale per la protezione civile per quanto riguarda lui Coronavirus.

I punti di servizio

Il nostro obiettivo è garantire a te e al nostro personale la sicurezza in tutte le nostre strutture e aree di servizio. Le misure di protezione che abbiamo adottato sono le seguenti:
• Abbiamo inserito protezioni in vetro plexi in tutti i punti di assistenza e materiale informativo.
• Abbiamo fornito a tutte le aree gel disinfettanti
• Abbiamo limitato il numero di visitatori che entrano nei locali dellazienda (solo autisti)
• Abbiamo fornito al nostro personale maschere e guanti.
• Abbiamo installato i contrassegni del pavimento per mantenere le distanze di sicurezza.
• Abbiamo fornito ai nostri veicoli opuscoli informativi per la corretta gestione del veicolo al momento del ricevimento / consegna.

La sicurezza della nostra gente

I nostri clienti hanno accesso ai disinfettanti per le mani in tutte le stazioni di noleggio e tutto il personale riceve ogni misura precauzionale durante il servizio.
Abbiamo fornito al personale i materiali necessari, adottiamo misure precauzionali per il soggiorno obbligatorio a casa di quelli del nostro personale che soffrono la minima malattia, formiamo il nostro personale in termini di protocolli e norme di sicurezza e salute stabiliti da EODY e monitoriamo costantemente il pieno conformità a tutte le procedure necessarie per la vostra sicurezza e la nostra.
Inoltre, è stato elaborato un piano di gestione delle crisi in caso di incidente sulla rete della nostra azienda. La gestione è affidata esclusivamente a EODY.

Strutture per i nostri clienti

Per quanto riguarda le prenotazioni future che sono state fatte sul nostro sistema, in caso di un cambiamento delle condizioni globali o interne e delle misure di protezione relative alla libera circolazione dei cittadini, i clienti possono modificare la loro prenotazione trasferendola in una data diversa o annullarla. prenotandoli completamente senza spese di cancellazione.

Pulizia del veicolo

Al momento della restituzione dellauto alla stazione, il cliente deve essere stato informato della procedura corretta, che è la seguente:
• Deve aver rimosso tutti i suoi effetti personali e tutti i detriti.
• Laria condizionata è chiusa
• E tutti i finestrini del veicolo sono stati aperti per rinnovare laria chiusa allinterno.
Quando lauto viene presa in consegna, linterno viene accuratamente spruzzato per andare al garage dove il veicolo viene pulito. Facciamo tutto il possibile per impedire la diffusione del virus, assicurando che i veicoli siano completamente disinfettati tra gli affitti utilizzando materiali specializzati, utilizzando pulitori a vapore ad alta pressione.
Eseguiamo meticolose pulizie in punti chiave quali: condotti dellaria, volanti, strumenti, indicatori e comandi, maniglie, fessure in vetro, cruscotto e console centrali, sia allinterno che allesterno dei veicoli.
Lavoriamo tutti insieme per porre fine a questa pandemia, garantendo la nostra normalità, evitando il panico e tenendoci al sicuro.